Opzichter Interventies

Maak écht het verschil voor onze huurders!
Bij Eigen Haard werk je samen met een grote, diverse groep collega’s aan een duidelijke missie: huurders snel en doeltreffend helpen wanneer het erop aankomt. Als Opzichter Interventies ben jij degene die schakelt bij calamiteiten en complexe technische vraagstukken — met oog voor de huurder, de situatie én de oplossing. Je draagt bij aan een betere dienstverlening in een omgeving waar techniek, samenwerking en maatschappelijke impact samenkomen.

Wij zoeken ee
nOpzichter Interventie
svoor ons regiokantoor Amsterda
m32 tot 36 uur per wee

k
Dit is jouw ba
anJe werkt binnen het interventieteam en regisseert technische werkzaamheden die voortkomen uit calamiteiten zoals brand, explosies en lekkages. Je stuurt op kwaliteit, klanttevredenheid, doorlooptijden en budgetten. Daarbij werk je nauw samen met collega’s van Eigen Haard, aannemers, VvE’s, gemeenten, St. Woon en verzekeraars. Je hebt een actieve rol in het verbeteren van processen en het versterken van het tea
m.Dit ga je doe
• n:Je coördineert technische interventies bij calamiteiten en complexe reparatieverzoeke
• n.Je voert inspecties uit bij klachten en geschillen, en voorkomt huurcommissie- of juridische trajecten door snel en adequaat te handele
• n.Je fungeert als technisch aanspreekpunt binnen de regio voor dagelijks onderhou
• d.Je signaleert structurele bouwkundige problemen en achterstallig onderhou
• d.Je handelt schadeclaims af richting verzekeraar
• s.Je werkt intensief samen met rapportontwikkelaars, data- en informatieanalisten, en bent sparringpartner van de architect en Product Owne

r.
Dit is jouw t
eamJe maakt deel uit van het interventieteam binnen de divisie Wonen. Het team bestaat uit 3 opzichters, 3 medewerkers huurcommissiezaken en 2 administratief medewerkers. Samen zorgen jullie voor snelle en effectieve interventies en werken nauw samen met andere afdeling

en.
Waarom jij onze nieuwe collega
• bentJe hebt een afgeronde opleiding in een bouwkundige, technische of installatietechnische richt
• ing.Je hebt aantoonbare bouwkundige ervaring, bij voorkeur in een vergelijkbare func
• tie.Je hebt ervaring met ketensamenwerking en prestatiegericht onderh
• oud.Je communiceert helder en werkt graag multidisciplin
• air.Je hebt kennis van huurrecht en verzekeringsproces
• sen.Je hebt affiniteit met datagedreven werken en procesoptimalisa

tie.
Dit krijg je va
• n onsEen salaris tussen € 3.894 en € 4.911 bruto per maand (schaal H cao Woondiensten, afhankelijk van ervar
• ing).Een vaste eindejaarsuitkering va
• n 6%.Een persoonlijk opleidingsbudget van € 900 per jaar, plus toegang tot vakspecifieke traini
• ngen.Een elektrische leaseauto, ook voor woon-werkver
• keer.Een laptop en telefoon van de zaak, plus voorzieningen voor thuiswe
• rken.De mogelijkheid om feestdagen te ruilen voor dagen die voor jou belangrijk
• zijn.Extra vakantiedagen kopen? Dat
• kan!Een moderne werkplek naast station Sloterdijk, inclusief sportfaciliteiten en een bedrijfsrestau

rant.
Maak werk van deze va
• catureSolliciteer direct via de button bij deze vacature. Sollicitaties via e-mail nemen we niet in behandeling. Je motivatie mag je richten aan Trudy Kok, teamcoördi
• nator.Een referentiecheck en het aanvragen van een VOG maken onderdeel uit van de proc

edure.
Liever eerst nog wat meer info
rmatie?Bel Trudy Kok via 06 5765 7701 of mail naar solliciteren@eigenhaard.nl voor vragen over de pro

cedure.